仲调联动推进仲裁积案化解

呼和浩特仲裁委积极推广和探索仲调联合办案新思路、新方法，收到了良好的效果。呼仲委2018年受理的一批物业纠纷案件，由于没有被申请人具体身份信息，送达受阻，造成案件积压，影响了仲裁公正高效的公信力。

针对这批物业纠纷积案原因、特点，呼仲委尝试引进两名自治区金牌人民调解员参与积案化解，充分利用调解员丰富的工作经验和调解专长，通过入户走访、电话沟通、上门送达调解通知书、宣传讲解民法典等方式，经过耐心细致、热情周到的调解工作，大部分业主主动缴纳拖欠多年的物业费，使26件积案得到有效化解，占到该批案件90%。呼仲委探索引入调解专家协助办案，通过调解与仲裁有效衔接，促使双方当事人握手言和，达到了双赢的效果，也是积极探索仲裁融入基层社会治理，充分发挥维护社会稳定、积极化解矛盾纠纷的有益尝试和成功经验。

今后，呼仲委将继续秉承仲裁为民，创新发展理念，围绕服务最优，专业最优的目标，充分发挥仲裁加调解的优势和作用，加快推进仲裁工作融入基层社会治理，针对房屋买卖纠纷、物业纠纷等矛盾多发领域，大力学习借鉴枫桥经验，探索完善多元化解纠纷的方式方法，努力把社会矛盾纠纷化解在基层，为和谐社会，平安首府作出仲裁更大的贡献。